À propos de Dépannage-Serrurier.ch

Notre histoire

Depuis 2010, Dépannage-Serrurier.ch est le partenaire de confiance des habitants de Suisse romande pour toutes leurs urgences et interventions de serrurerie. Ce qui a commencé comme une petite entreprise familiale à Lausanne est aujourd'hui un réseau de 12 serruriers professionnels couvrant l'ensemble des cantons de Vaud, Genève, Fribourg, Valais, Neuchâtel, Jura et le Jura bernois.

Notre mission est simple : offrir un service de serrurerie rapide, transparent et de qualité irréprochable, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, à des prix justes annoncés avant toute intervention. Pas d'arnaque, pas de devis gonflé, pas de pièce remplacée inutilement.

Chiffres clés

Certifications & agréments

Notre équipe

Notre équipe est composée de 12 serruriers professionnels, tous formés au CFC de serrurier (Certificat Fédéral de Capacité) et disposant de plus de 5 ans d'expérience minimum. Chaque technicien est identifiable par sa carte professionnelle et son véhicule sérigraphié.

Spécialisations de notre équipe

Nos engagements

1. Transparence tarifaire — Tous nos prix sont annoncés par téléphone avant déplacement. Aucune surprise sur la facture.
2. Interventions non destructives — Dans 95% des cas, nous ouvrons votre porte sans la casser grâce à nos techniques professionnelles.
3. Garantie 2 ans — Toutes nos installations sont garanties pièces et main d'œuvre pendant 2 ans.
4. Réactivité 24h/24 — Notre équipe de garde intervient nuit, week-end et jours fériés sans majoration cachée.
5. Devis écrit — Pour toute intervention non urgente, nous fournissons un devis écrit détaillé.
6. Formation continue — Nos équipes suivent 40h de formation par an minimum.
7. Respect environnemental — Pièces recyclées autant que possible, flotte de véhicules hybrides d'ici 2027.

Nos valeurs